to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
2017 model BMW 5 Serisi aracımın iç kapı kolu tutamaklarında erime sorunu yaşamaktayım. Bu problem yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve birden fazla kapıda aynı durum söz konusu. Aracımın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu tür bir malzeme sorununun bu kadar kısa sürede ve birden fazla kapıda meyd...
BMW 5 Serisi g30 model aracımın sol şoför kapı açma yerinde yaklaşık 2 aydır aşınmalar oluştuğunu fark ettim. Araç tüm bakımlarını ilk günden itibaren Borusan yetkili servislerinde düzenli olarak yaptırdım ve bu nedenle iyi niyet kapsamında destek bekliyorum. Sorun sadece sol şoför kapısında mevcu...
2017 model BMW 530i aracımın özellikle ön iki kapı kollarında ciddi şekilde erime ve parçalanmalar meydana geldi. Arka kapı kollarında da benzer sorunlar daha az seviyede mevcut. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve aracıma binen kişilerin ellerinde siyah, yapışkan bir tabaka oluşmasına neden oluyo...
BMW Prime Premium üyesiyim. Dün kart hesabımdan üyelik ücreti olan 389 TL çekilmiş olduğu halde BMW Türkiye hesabımda ücretin ödenmediği uyarısı alıyorum. 3 kez BMW Prime müşteri temsilcisi ile görüştüm. Sadece kayıt alıyorlar ama bir türlü sorunu çözme girişiminde bulunmuyorlar. Aracımın bakımını y...
BMW E60 630i aracımın cam fitilleri yırtıldı, kenarlarından su almaktadır. Yan kelebek cam fitilleri ve ön cam fitilleri yırtık durumda olup su almaktadır. Kışın ve özellikle yağmurlu havalarda problem yaşıyorum. BMW markasının bu parçada yaşanan sıkıntıları çözmesi gerekir. Bu, markaya yakışmayan b...
"Teşekkür ederim"
Merhaba, BMW E60 5.30 2004 model aracımda şanzıman arıza ışığı yanıyor. Sabit devirde giderken devir dalgalanması yapıyor. Usta, şanzıman kartı arızas...
"Başta Özgür otoda bu konuyla ilgili bizimle ilgilenen Ayşe hanıma destekleri için çok teşekkür ederim Özgür oto ailesinede çok teşekkür ediyorum"
"Randevu için sipariş geçildi ilginiz ve alakanız çok teşekkür ederim iyi ki Borusan 😊"
"Ağaçlı otomotiv ve BMW ailesine teşekkür ederim. Sorunumla derhal ilgilenildi ve değişim onayı geldi, parçanın gelmesini bekliyoruz. Teşekkür ederim"
"BMW öztorun otoya çok teşekkür ederim arabamın parçasını sıkıntısız bir şekilde değiştirdiler"
"İlgi alaka için teşekkürler"
BMW 5.30 xDrive aracımı yeni aldım ve şu an ekranda 'Acil çağrı sistemi mevcut değil' yazısıyla karşılaştım. Ekrandan gitmiyor, uzaktan yardım sağlana...
"İlgili danışma arkadaşa ivedilik ile çözüme ulaştırdığından ötürü teşekkür ederim."
2017 model BMW 530İ drive kullanıcısıyım. Araçta kapı kollarının erimesi var ve bu araçlarda kronikmiş. Aracımda maalesef tutma yerleri; sürücü ve sağ...
2017 model BMW 530i kullanıcısıyım. Bu kadar güzel bir arabada kapı kollarının erimesi:( Önceki BMW 5 serisi arabamda da aynı sorun vardı. Şimdiki ara...
2023 BMW 530i aracımın klima arızası nedeniyle Antalya Kosifler BMW servisinden internet üzerinde bulunan numarasından randevu oluşturmak için aradığımda hatlar düşmediği için servise gittim. En yakın randevunun 3 Eylül olduğunu, başka türlü yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Tatil için Antalya'...
30.04.2024 tarihinde Ankara'da yaşadığım sel hasarından sonra aracımı Ankara Borusan Oto'ya bıraktım. Aracımın onarımını anlamadığım sebeplerle 2 ay kadar tamamlayamadılar. Müşteri temsilcilerine zaten ulaşmakta çok zorluk yaşadım. Sompo Sigorta'dan kasko poliçem mevcuttu ve ek bir prim ödeyerek ika...
Arabamız 5.30d e60 araba 15gün yattı. Ve sabah geldiğimizde arabamın sunroof ve 4 camıda açılmıştı. Ve o gün hava çok sıcaktı bir bağlantısı varımdır. Ve arabayı alalı yaklaşık 1 sene oldu ilk defa yaptı. Üstelik kapıların kilidi açılmıştı. Neden böyle oldu lütfen geri dönüş yaparsanız sevinirim.
2017 model BMW 530Xdiesel aracıma sahibim. Şu ana kadar soğutma sıvısı arızası için ödediğimiz para çok fazla oldu. Sanırım benim kadar düzenli bakım yapan yoktur. Ancak tam dört yıl garanti bittikten sonra çıkan masraflar kabarık. Yeni tamir edilen aracım şimdi de motor arızası veriyor. Borusan Oto...
Çok kısa süre önce BMW 530i 2017 model aracımda motor suyu eksilmesi arızası ile Borusan Otomotiv Çayyolu şubeye aracımı teslim ettim. Tüm incelemeler sonunda motor su pompası ve devirdayım değişmesi gerektiği söylendi. Yüklü bir yedek parça ve işçilik ile bu hasarı orada yaptırdım. Şimdiye kadar tü...
"Sorunun çözümünde desteğini esirgemeyen Ķöprülü Oto Servis Müdürü Mustafa Çağlayan Bey'e özel teşekkürlerimle..."
2018 model 530i xdrive aracımı 0 km olarak aldım. Aracın üzerindeki acil durum s. O. S. Çağrı sisteminin sadece Almanya'da çalışıyor olduğu ve Türkiye...
"Borusan Oto ve Öztorun oto ya ilgileri için teşekkür ederim."
2017 model BMW G30i X-drive arabamın kol tutamakları eridi. Yapış yapış oldu. Tutulamaz hale geldi. Araştırdığımda kronik bir sorun olduğunu gördüm. A...
"Borusan Esenboğa ve Çayyolu şubesi için Çok teşekkür ederim şikayetim hakkında çok yardımcı oldular ve çözdüler BMW markasını bu yüzden iyi ki tercih etmişim"
BMW F20 aracımın ön cam fitili çok deforme oldu arabayı yıkarken bile ufalanıyor. Böyle Premium diye aldığımız bir araçtan hiç beklemezdim. Bu sorunun...
"Gereken yapıldı. Teşekkürler..."
BMW 2017 530 marka model aracımla otobanda 90 km hızla bariyerlere çarptım ve herhangi bir airbag açılmadı. Premium marka aldık. Korunaklı olsun diye ailemle seyahat ederken bu kaza sonrası airbag açılmaması ne ile açıklanabilir bilmiyorum. Servise çektiriyorum bugün muhtemelen 1 ay parça bekliyoruz...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
